Általános Szerződési Feltételek
A HARMÓNIA JÓGASTÚDIÓBAN IGÉNYBEVETT SZOLGÁLTATÁSOKHOZ
Bevezető rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek célja, hogy a Harmónia Jógastúdió által nyújtott szolgáltatásokat igénybevevő Fogyasztó (továbbiakban: Fogyasztó) jogait és kötelezettségeit tartalmazza. A Harmónia Jógastúdió (továbbiakban: Szolgáltató) óráira, tanfolyamaira történő jelentkezési, lemondási, részvételi, szerződési feltételeket, adatkezelési elveket rögzítse. Az ÁSZF minden jogügyletre és szolgáltatásra vonatkozik, amelyet a Fogyasztó igénybe vehet. A Harmónia Jógastúdió és a Fogyasztó a továbbiakban együttesen: Felek.
A szolgáltató adatai
A Harmónia Jógastúdiót a Kiszállít-OM Kereskedelmi, Gyártó és Szolgáltató Betéti Társaság üzemelteti.
Cég neve: Kiszállít-OM Bt.
Cég cégjegyzékszáma: 11-06-010970
Cég székhelye: 2531 Tokod, József Attila út 115/B.
Cég adószáma: 25050215-1-11
A Harmónia Jógastúdió címe: 2330 Dunaharaszti, Fő út 122.
A Harmónia Jógastúdió e-mail címe: info@harmoniajogastudio.hu
A Harmónia Jógastúdió telefonszáma: 06-20-439-4201
Általános tudnivalók
A www.harmoniajogastudio.hu weboldalon a Motibro rendszerén keresztül a Szolgáltató óráira, tanfolyamaira részvételi lehetőséget értékesítünk.
Az órákra, tanfolyamokra való jelentkezésre a www.harmoniajogastudio.hu weboldalon a Motibro rendszeren keresztül, regisztrációt követően, továbbá a stúdióban az órák megkezdésekor van lehetőség. Ajándékutalvány birtokosai számára is szükséges az online bejelentkezés az időpont foglaláshoz.
A Fogyasztó a vásárlásával kijelenti, hogy jelen ÁSZF, és a weboldalon közzétett Adatvédelmi tájékoztató feltételeit elfogadja, az Adatvédelmi tájékoztatóban foglalt adatkezelésekhez hozzájárul.
A szerződés nyelve magyar. Jelen dokumentum nem minősül írásban megkötött szerződésnek, tartalma nem kerül iktatásra és archiválásra, így utólagosan nem hozzáférhető, nem visszakereshető.
Az árak forintban értendők és az áfát tartalmazzák.
Az igénybevett szolgáltatás névértékét a Fogyasztó a Kiszállít-OM Bt. részére fizeti meg.
A vásárlás a Harmónia Jógastúdióban személyesen lehetséges készpénzzel, valamint a Motibro rendszerén keresztül online bankkártyás fizetésre is van lehetőség, illetve átutalásos fizetéssel is lehet teljesíteni.
A Motibro oldalán történő online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a Kiszállít-OM Bt-hez nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I1064/2013.
A banki átutaláshoz szükséges információk:
Cég neve: Kiszállít-OM Bt.
Bank neve: Raiffeisen Bank Zrt.
Bankszámlaszám: 12012307-01474451-00100001
A megjegyzés rovatban minden átutaláskor kérjük feltüntetni annak a nevét, aki az adott órán, tanfolyamon vagy workshopon részt vesz. Az átutalásról szóló számlát e-mailen küldjük a jelentkezéskor megadott email címre.
Óráinkat, tanfolyamainkat elsősorban felnőtteknek ajánljuk, 18 év alatti gyermekek kizárólag csak szülői hozzájárulással és/vagy felügyelettel vehetnek részt a foglalkozásokon. Ettől eltérő esetben külön értesítjük Fogyasztóinkat.
Napi jegyek, bérletek igénybevétele
A napi jegyek, bérletek érvényessége és ára a www.harmoniajogastudio.hu oldalon a Tudnivalók/Árak menüpontban találhatóak.
A Bérleteket több kategóriában is kínáljuk a Fogyasztók részére. Az aktuális kategóriákról és azok részletes tartalmáról a vásárlás előtt a www.harmoniajogastudio.hu oldalon tájékozódhat.
A Bérletek érvényességi ideje az első felhasználás napjától kezdődik és az érvényességi idő lejártával (ld. www.harmoniajogastudio.hu Tudnivalók/Árak) a Felek között létrejött szerződés megszűnik.
Amennyiben a Bérletet a weboldalon meghatározott időszakon túl kívánja felhasználni, a bérlet értékét nem áll módunkban visszafizetni.
A Bérletek felhasználási ideje kizárólag a weboldalon található tájékoztatás szerint hosszabbítható meg.
A Szolgáltató nem kötelezhető a napijegyek/bérletek árának a Fogyasztó részére történő visszafizetésre, amennyiben a Fogyasztó életében vagy egészségügyi állapotában változás áll be.
A Szolgáltató a Fogyasztók adatait az Adatvédelmi tájékoztatóban található feltételek szerint kezeli, melyek a honlapján is megtalálhatóak.
A jógaórák menete
A Fogyasztó jógaórán való részvételének feltétele a www.harmoniajogastudio.hu weboldalon a Motibro rendszerén keresztül történő online regisztráció.
A jógaórák limitált létszámmal működnek, így előzetes bejelentkezés nélkül a Szolgáltatató nem tudja garantálni a Fogyasztó részvételét a kiválasztott jógaórán.
Amennyiben a Fogyasztó regisztrál egy jógaórára, de azon nem tud részt venni, akkor a jógaóra megkezdése előtt 5 órával a Motibro rendszerben lehetősége van azt következmények nélkül lemondani. Ugyanakkor, a jógaóra kezdete előtt 5 órán belül erre már nincs lehetősége, a rendszer egy alkalmat érvényesít a bérletéből vagy bérlet hiányában számlát küld a Fogyasztó részére, melyet a Fogyasztó megfizetni köteles.
A Szolgáltató a jógaórákat mindig időben kezdi, ezért késés esetén nem tudja garantálni a Fogyasztó jógaórán való részvételét.
A Fogyasztók a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatásokat saját felelősségükre veszik igénybe, melyet az Adatlap kitöltésével írásban is rögzítenek.
A Fogyasztó saját hibájából vagy más Fogyasztó hibájából bekövetkezett balesetekért a Szolgáltató felelősséget nem vállal. A személyi sérüléssel járó balesetről valamennyi esetben a helyszínen jegyzőkönyvet veszünk fel, amelyet a jelenlévő oktató, valamint szükség esetén más, a kurzuson részt vevő, jelenlévő személy az aláírásával hitelesít.
Workshopok, rövid tanfolyamok igénybevétele
Workshopok/rövid tanfolyamok esetén is minden esetben előzetes jelentkezés szükséges, előleg vagy a teljes összeg befizetésével, a tanfolyam meghirdetésekor közzétett részletek szerint.
Előleg fizetés esetén a fennmaradó tanfolyamdíjat a Fogyasztó legkésőbb az első alkalommal köteles rendezni a helyszínen.
A lemondási feltételek:
• A workshop/rövid tanfolyam kezdeti időpontját 3 nappal megelőző lemondás esetén az előleg összegét a Szolgáltató visszafizeti a Fogyasztónak.
• A workshop/rövid tanfolyam kezdeti időpontja előtti 3 napban történő lemondás esetén a Fogyasztó az előleg összegét elveszíti, de további befizetésre nem kötelezhető.
• A workshop/rövid tanfolyam kezdeti napján történő lemondás esetén a Fogyasztó a teljes díjat köteles kifizetni a Szolgáltatónak.
Amennyiben a workshopot/vagy rövid tanfolyamot a Szolgáltató mondja le a teljes befizetett összeg visszajár a Fogyasztónak, vagy felhasználhatja azt más termékre, szolgáltatásra, melyet a Szolgáltató nyújt (pl bérletvásárlásra, ajándékutalvány vásárlásra).
A tanfolyamokhoz legkésőbb a második alkalommal lehet még csatlakozni, azt követően már nem.
A Szolgáltató a workshopok/rövid tanfolyamok látogatóinak adatait az Adatvédelmi tájékoztatóban található feltételek szerint kezeli, melyek a honlapján is megtalálhatóak.
Jógatáborok igénybevétele
A jógatáborok esetén is minden esetben előzetes jelentkezés szükséges, előleg vagy a teljes összeg befizetésével, a jógatábor meghirdetésekor közzétett részletek szerint.
Előleg fizetés esetén a fennmaradó tábori díjat a Fogyasztó legkésőbb a jógatábor megkezdése előtt köteles rendezni a helyszínen.
A lemondási feltételek:
• A jógatábor kezdeti időpontját 30 nappal megelőző lemondás esetén az előleg összegét a Szolgáltató visszafizeti a Fogyasztónak.
• A jógatábor kezdeti időpontja előtti 30 napban történő lemondás esetén a Fogyasztó az előleg összegét elveszíti, de további befizetésre nem kötelezhető.
• A jógatábor kezdeti napján történő lemondás esetén a Fogyasztó a teljes díjat köteles kifizetni a Szolgáltatónak.
• Amennyiben a jógatábort a Szolgáltató mondja le a teljes befizetett összeg visszajár a Fogyasztónak, vagy felhasználhatja azt más termékre, szolgáltatásra, melyet a Szolgáltató nyújt (pl bérletvásárlásra, ajándékutalvány vásárlásra).
A Szolgáltató a jógatábor résztvevőinek adatait az Adatvédelmi tájékoztatóban található feltételek szerint kezeli, melyek a honlapján is megtalálhatóak.
Fentiektől eltérő lemondási feltételeket az adott jógatáborra vonatkozó szerződés tartalmazhatja.
Általános részvételi szabályok
A Szolgáltató által nyújtott jógaórákon, workshopokon, jógatanfolyamokon, jógatáborokban való részvétel lehetősége a jelen általános szerződési feltételekben foglaltak szerint bárki részére nyitva áll a következő megszorításokkal.
A jógaórákon, workshopokon, jógatanfolyamokon, jógatáborokban való részvételből a Szolgáltató képviseletében eljáró, jelen lévő jógaoktató jogosult kizárni különösen azt, aki az alapvető higiéniai feltételeknek nem felel meg, azaz: egészségi állapota, személyes higiénéje a foglalkozások többi résztvevőjének egészségét, nyilvánvalóan veszélyezteti; a jógastúdióban kötelező, a kurzust megelőzően közölt biztonsági szabályokat szándékosan vagy ismételten megszegi; magatartásával a foglalkozásokon résztvevők testi épségét vagy szándékos, vagy súlyosan gondatlan magatartásával veszélyezteti; viselkedésével a társas együttműködés alapvető etikai szabályait áthágja a foglalkozások menetét szándékosan hátráltatja vagy megakadályozza.
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy amennyiben a résztvevőt a jógaórákon, workshopokon, jógatanfolyamokon, jógatáborokban való részvételből a fentiek miatt kizárta, a további foglalkozásokra való jelentkezés lehetőségét tőle előre megtagadja.
A résztvevők a jógatermet, valamint annak felszerelési tárgyait, a rendelkezésre bocsájtott eszközöket kizárólag a jelen szerződésben rögzített célokra és rendeltetésszerűen jogosultak használni, és felelősek az azokban a magatartásukkal összefüggésben felmerült károkért.
Egyéb rendelkezések
A www.harmoniajogastudio.hu weboldal, illetve annak tartalma, bármely részlete szerzői jogvédelem alá esik. Az ehhez fűződő jogok gyakorlására kizárólag a Harmónia Jógastúdió/Kiszállít-OM Bt. jogosult.
A Harmónia Jógastúdió/Kiszállít-OM Bt. előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos a weboldal tartalmának egészét vagy részeit bármilyen formában felhasználni, reprodukálni, átruházni, terjeszteni, átdolgozni, vagy tárolni.
A Harmónia Jógastúdió/Kiszállít-OM Bt. akkor jogosult a Fogyasztó részére hírlevelet küldeni, amennyiben a Fogyasztó a megfelelő adatai megadásával és az adatkezelési szabályzat elfogadásával ehhez előzetesen, egyértelműen, kifejezetten és önkéntesen hozzájárult. A jelentkező a hírlevélre feliratkozottak listájáról bármikor jogosult a törlését kérni. A hírlevélről leiratkozni levélben, emailben, vagy a hírlevelek alján található „Leiratkozás/Unsubscribe” link segítségével lehet.
A Harmónia Jógastúdió/Kiszállít-OM Bt. nem köteles ellenőrizni, hogy a Fogyasztó által a hozzájárulás megadásakor megadott adatok valósak, illetőleg helytállóak-e.
A szolgáltatások igénybevételével kapcsolatos bármilyen kérdésével, észrevételével forduljon a Harmónia Jógastúdió/Kiszállít-OM Bt. munkatársaihoz az info@harmoniajogastudio.hu email címen, vagy a +36 20 439 4201 telefonszámon.
A fogyasztói panaszügyintézés írásban történik az info@harmoniajogastudio.hu e-mail címen.
A Harmónia Jógastúdió/Kiszállít-OM Bt.-vel szemben felmerülő vitás ügyek (fogyasztói jogvita) egyszerű, gyors, bíróságon kívüli rendezése céljából békéltető testület eljárását kezdeményezheti.
A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26) Kormány rendelet rendelkezései az irányadók.
A jelen általános szerződési feltételek a Fogyasztóra mindenkor a vásárlá időpontjában hatályos szövege szerint terjednek ki.
VIS MAIOR: amennyiben a Harmónia Jógastúdió/Kiszállít-OM Bt. hatáskörén kívülálló, általa nem kontrollálható és neki nem felróható okból nem tudja teljesíteni a Szolgáltatás nyújtásához kapcsolódó kötelezettségeit, az nem minősül szerződésszegésnek. Ilyen, úgynevezett vis maior helyzetnek minősül különösen a háború, polgári felkelés, sztrájk, zavargás, természeti katasztrófa, tűz, robbanás, elektromos energiaszolgáltatás szünetelése, bérelt vonali szolgáltatás kimaradása vagy szünetelése, szükségállapot, járványügyi helyzet vagy bármely egyéb hasonló elháríthatatlan helyzet). Vis maior esetén a Harmónia Jógastúdió/Kiszállít-OM Bt. kötelezettségei nem teljesítésének vagy részleges nem teljesítésének a felelőssége alól csak olyan mértékben és olyan időtartam erejéig mentesül, amilyen mértékben és amilyen hosszú ideig a teljesítést a vis maior számottevően akadályozza vagy lehetetlenné teszi.
A Harmónia Jógastúdió/Kiszállít-OM Bt. bármikor jogosult jelen ÁSZF feltételeit egyoldalúan módosítani.
Hatályos: 2020. október 01-től visszavonásig és/vagy módosításáig. Rendelkezéseit csak a hatálybalépését követően kötött szerződésekre kell alkalmazni.
